What foreigners should know about Japanese work culture

Watch the YouTube video for this article

最近では、ITエンジニアや介護、製造といった分野で人手不足が続いており、外国人労働者への需要が高まっています。

かつてに比べ、日本でキャリアを築くチャンスは格段に増えています。

しかし、いざ日本で働き始めると、文化が想像していたものとは違うことに気づくかもしれません。

その理由は、日本の仕事文化には独自のルールや価値観があり、それらを理解していないと、職場で戸惑ったり馴染めなかったりすることがあるからです。

この動画では、外国人が日本で働く際に知っておくべき日本の労働文化について詳しく解説しています。

リットとデメリットの両方を知ることで、日本でのキャリア形成をよりスムーズに進めることができますので、ぜひ最後までご覧ください。

\ Check jobs you can apply for from overseas /

日本の仕事文化について

1. 長時間労働と残業の文化

日本の仕事文化と聞くと、まず「長時間労働」を思い浮かべる人が多いかもしれません。

多くの場合、定時は午前9時から午後6時までですが、実際にはその時間を過ぎて働く人が少なくありません。

特に、「周りがまだ働いている中で自分だけ早く帰る」という気まずい雰囲気があり、残業が習慣化してしまっている側面があります。

しかし、最近では「働き方改革」の影響により、残業時間の削減や有給休暇の取得率向上といった変化が進んでいます。

アドバイス:
自分の仕事が終わっているなら、帰っても大丈夫です。
仕事が終わったのであれば、オフィスに残る必要はありません。

2. 年功序列と昇進制度

多くの日本企業には、年功序列(ねんこうじょれつ)の文化が根付いています。

これは、長く働けば働くほど、給料が上がったり昇進したりする可能性が高くなるという考え方です。

例えば、同じ仕事をしていてスキルに大きな差がなくても、20代の若手社員より40代のベテラン社員の方が給料が高いという、不思議なルールが存在します。

実力主義(メリット制)を重視する国から来た外国人の方は、「なぜ能力よりも年齢や勤続年数が評価されるのか?」と驚くかもしれません。

しかし、外資系企業やベンチャー企業では、実力主義を採用するところが増えています。

アドバイス:
転職を考える際には、その会社の企業文化をしっかりと見極めることが重要です。

3. チームワークを重視する文化

日本の職場では、チームワークや周囲との調和(和)を乱さないことが非常に重視されます。

個人の成果よりも、チーム全員で協力して目標を達成することが高く評価されます。

会議の場でも、自分の意見を強く主張するより、他人の意見を尊重し、相手を不快にさせないよう丁寧に言葉を選ぶことが大切です。

活発な議論に慣れている欧米圏の方などは、最初は「なぜ誰もはっきりと発言しないのか?」と感じるかもしれません。

しかし、これは「空気を読む」という、日本独自の文化によるものです。

アドバイス:
チーム内の調和を大切にしながら、聞き手にとって不快でない、丁寧な方法で自分の意見を伝えるというバランス感覚を持つことが必要です。

4. 敬語とマナーの重要性

日本のビジネス界において、敬語とマナーは極めて重要です。

上司や取引先と話す際には丁寧な言葉遣いが求められ、メールや電話のマナーについても厳格なルールがあります。

例えば、電話をかける際は自分の社名と名前を名乗ることから始めるのが一般的ですし、メールを送る際は「お世話になっております」という定型句で書き始めるのが通例です。

こうした形式に慣れていない外国人の方は、最初は戸惑うかもしれません。

アドバイス: 基本的なビジネスマナーを身につけておくことは、職場にスムーズに馴染むための大きな助けになります。

5. 終身雇用

かつて、日本では「一度会社に入ったら定年まで働く」という終身雇用の制度がありました。

最近では、多くの若者が数回の転職を経験するようになりましたが、諸外国に比べれば、その回数は依然として少ないのが現状です。

そのため、頻繁に転職を繰り返している人は、たとえそれが「キャリアアップ(良い意味での転職)」であったとしても、面接では「一つの会社に長く留まれない人」というネガティブな印象を持たれ、不採用になってしまうケースが少なくありません。

アドバイス: 多くの外国人の方は、転職を「キャリアアップ(自分の経歴を前進させる手段)」と捉えていますが、日本の伝統的な視点とはギャップがあることを理解しておくことが重要です。

\ Watch the interview preparation video /

日本人でも「なぜ?」と思ってしまうような、独特で少し不思議な職場のルールがいくつかあります。

日本人にとっては当たり前でも、外国人から見ると「なぜ?」と首をかしげたくなるようなルールが日本には存在します。

正直なところ、日本人の私たちが考えても理解に苦しむものや、「これは本当に必要なの?」と思ってしまうような無駄なルールも少なくありません。

Paid leave is hard to use even if it is available

There is a system in place, but it’s difficult to take time off because no one else around me is taking it.

Paid leave is a system, so if you want to take time off, do so regardless of what others think.

体調が悪くても出社する・働く文化

少し熱があるくらいなら、多くの日本人は無理をしてでも出社して働こうとします。

ところが、いざ風邪を引いて休むと、「自己管理ができていない」と叱られてしまうことさえあります。

誰だって好きで風邪を引くわけではありませんし、すべてのウイルスを完璧に防ぐなんて不可能です。それに、周りに風邪をうつさないためにも、しっかり休むことこそが本来あるべき姿ですよね。

飲み会は仕事の一部ですか?

After-work drinking parties (known as “nomi-nication”) are also sometimes considered an important opportunity to build relationships in the workplace.

Is it only possible to build trust over drinks?
Trust should be built at work!!! That’s what I think.

The boundary between work and private life is blurred

休日であっても上司や同僚から連絡が来ることがあり、それに慣れていないとストレスを感じるかもしれません。

そのため、土日や祝日は思い切ってスマートフォンの電源を切ってしまいましょう。

もちろん、日本の仕事文化にはポジティブな側面もたくさんあります。福利厚生も非常に充実しており、一度日本の働き方に慣れてしまえば、とても働きやすい環境であることに気づくはずです。

教育制度が整っている

新入社員研修や社内勉強会など、学ぶ機会が多いのはこの国の企業の大きな特徴です。

日本の企業には、採用した人材を時間と費用をかけてじっくり育てる文化があります。教育体制が非常に充実しているため、30代の未経験者であっても受け入れる土壌があり、さらに資格を取得すれば手当や報奨金(ボーナス)が出るケースも珍しくありません。

安定した長期的な就労

大企業で働くことは、雇用の安定性が高く、社会保障が手厚いという大きなメリットがあります。

また、一つの会社に長く勤めることで、給与が自動的に上がっていく仕組み(年功序列)が残っている企業も多いです。さらに、日本の法律では労働者の権利が強く守られているため、突然解雇される心配も少なく、安心して将来の計画を立てることができます。

チームワークの文化

日本ではチームワークが非常に重視されており、困ったときには周りのメンバーが自然とサポートしてくれる環境があります。

一人では解決できない壁にぶつかったときでも、チーム全員で知恵を出し合い、力を合わせて乗り越えていくことができる。これが日本企業の大きな強みです。

\ Tips on how to get a job in Japan can be found here /

日本に馴染もうとしている外国人へのアドバイス

日本の仕事文化にスムーズに馴染むためには、自分自身の考え方や行動を少しずつ調整していく必要があります。

今すぐ実践できるいくつかのアイデアをご紹介します。

日本語だけでなく、ビジネスマナーも学びましょう。

JLPTの資格やビジネスレベルの日本語を身につけるだけでなく、「敬語の正しい使い方」や「会議での発言の作法」を知っておくことは非常に重要です。

自分の意見を述べるときは、礼儀正しく(ていねいに)伝えることが大切です。

自分の意見を述べるときは、根拠(エビデンス)を示しながら丁寧に説明し、周囲への配慮を忘れないことで、より相手に受け入れられやすくなります。

本日のレッスンのまとめ

日本の仕事文化は独特で、外国人にとって驚くべき点も多いですが、一度理解してしまえば、非常に働きがいのある場所だと気づくはずです。

長時間労働や年功序列といった特徴も確かにありますが、これらは過去のものであり、近年は急速に改善が進んでいます。それ以上に、雇用の安定性やチームワークの良さといった、ポジティブな側面もたくさんあります。

大切なのは、あらかじめその文化を理解した上で、柔軟に対応し、適応しようとする姿勢を持つことです。

このことを心に留めておけば、日本でのキャリア形成は必ず成功へとつながるでしょう。

\ Check jobs you can apply for from overseas /